A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web https://enfermeraenapuros.com/ (en adelante, “la Plataforma”) ENFERMERA EN APUROS S.L. (en lo que sigue “ENFERMERA EN APUROS”), con domicilio en Calle Castillo, 56, 1ª Planta, 38003 Santa Cruz de Tenerife, NIF B76740190, Inscrita en el Registro Mercantil de Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, T 3511, F 93, S 8, H TF 59338, I/A 1.

Puedes ponerte en contacto con ENFERMERA EN APUROS a través de la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@enfermeraenapuros.com.

Por favor, dedica unos minutos a leer nuestra política de privacidad, no te llevará mucho tiempo. Con ella queremos explicarte de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos tu información personal y tus derechos. Tu seguridad y la de tus datos personales es fundamental para Enfermera en apuros y nos tomamos muy en serio su adecuada protección.

¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de ENFERMERA EN APUROS (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable. Si ya eres cliente de ENFERMERA EN APUROS, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad. 

SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:

Denominación completa de la entidad: ENFERMERA EN APUROS S.L.

NIF: B76740190

Domicilio social: Calle Castillo, 56, 1ª planta, 38003 Santa Cruz de Tenerife

Correo electrónico de contacto (RGPD): rgpd@enfermeraenapuros.com

 

TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

Fines del tratamiento	Información adicional	Categorías de datos	Base legal	Plazo de conservación
Navegar por la web	Permitiéndote el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.   Te sugerimos consultar los documentos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de la privacidad derivados de la navegación por Internet y la información sobre seguridad tecnológica.   Además, si accedes a nuestra Web, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento tus preferencias en relación con el tratamiento de tus datos personales a estos fines.	Datos de navegación web (datos de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visitas, tiempo de conexión, etc.).	Tu consentimiento, en particular, en el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a) del RGPD). Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).	Se conservarán tus datos por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos. Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado, debes atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies).
Atender tus peticiones o solicitudes	Para ello, se encuentra habilitado el formulario de contacto en el apartado "Contacto"	• Datos personales identificativos (nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico). • Datos personales tratados como consecuencia de la consulta.	Tu consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD).	Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las peticiones, solicitudes, consultas.
Gestionar cualquier incidencia o reclamación	soporte@enfermeraenapuros.com   Para ello, se encuentra habilitado el correo electrónico de contacto, para que pueda enviarnos cualquier duda, consulta, incidencia o reclamación.	• Datos personales identificativos (nombre y apellidos, NIF). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico). • Datos personales tratados como consecuencia de la reclamación.	Tu consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD) y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario/interesado. (art. 6.1 b) del RGPD)	Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus reclamaciones, o, si las mismas consistieran en la ejecución de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con ENFERMERA EN APUROS, por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacción a tal ejecución o petición.
Únete al equipo en apuros (Envía tu CV)	bolsaapurada@enfermeraenapuros.com    Para ello, se encuentra habilitado el formulario de únete al equipo, donde el usuario/solicitante podrá encontrar la información necesaria para el envío de su CV, así como de su Portfolio de trabajo.	• Datos del solicitante de empleo (nombre, apellido, imagen). • Datos personales de contacto (teléfono personal, correo electrónico, dirección postal) • Datos profesionales, académicos. • Datos personales tratados como consecuencia del envío del CV.	Tu consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD) y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario/interesado. (art. 6.1 b) RGPD).	Por el tiempo imprescindible para gestionar por parte del Dpto. de RRHH de ENFERMERA EN APUROS la candidatura del solicitante de empleo. No será un plazo superior a 2 años.
Comunicación por Canal de WhatsApp	Contacto por Whatsapp.   Para ello, dentro del apartado de "Contacto", podrás contactar con nosotros utilizando la herramienta de WhatsApp, con la finalidad de poder resolver todas tus dudas o consultas.	• Datos identificativos: Nombre y apellidos, número de teléfono.  • Datos recogidos en la consulta	Tu consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD) y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario/interesado. (art. 6.1. b) RGPD).	Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las peticiones, solicitudes, consultas.
Formulario de inscripción a la Newsletter	Si el usuario web quiere suscribirse a la Newsletter de la Plataforma.   Para ello, el usuario web podrá acceder al apartado de Newsletter, con la finalidad de poder suscribirse a los avisos comerciales.	• Datos identificativos: correo electrónico	Tu consentimiento, (art. 6.1 a) del RGPD).	Por el tiempo estrictamente necesario legalmente previsto, así como durante el tiempo de la suscripción a la Newsletter.
Acceso a cuenta de usuario	El usuario web podrá crearse una cuenta como usuario para las compras dentro de la plataforma.   El usuario podrá acceder a su cuenta de usuario.	• Datos personales identificativos (nombre y apellidos, NIF). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico, dirección postal).	Tu consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD).	Por el tiempo estrictamente necesario y legalmente previsto.
Gestión de compra online	El usuario podrá realizar compras online en la Plataforma.    Para ello una vez el usuario haya seleccionado un producto en el carrito de compra, accederá al formulario donde perfeccionar la misma, incluyendo los datos personales básicos, datos económicos para el pago, así como la dirección a la que se le remitirá el/los producto/s.	• Datos personales identificativos (nombre y apellidos, NIF). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico, dirección postal). • Datos económicos para el pago de la compra (tarjeta de crédito)	Tu consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD), así como la obligación contractual (art. 6.1 b) del RGPD).	Por el tiempo estrictamente necesario y legalmente previsto.

 

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a soporte@enfermeraenapuros.com.

En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por ENFERMERA EN APUROS (datos anonimizados/no personales).

¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas).

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes deberá ser suficientes, ajustados, y limitados a lo solicitado a través formularios de la plataforma; 2) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios de la plataforma.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a ENFERMERA EN APUROS   en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.

¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos. Ahora bien, como cliente de ENFERMERA EN APUROS, tus datos personales podrán ser compartidos con aquellas entidades colaboradoras, en la forma y para los fines descritos en los contratos suscritos con estas y/o nuestros. En atención a las finalidades antes indicadas, tus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a los siguientes destinatarios:

o    A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
o    Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
o    Juzgados y Tribunales.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a ENFERMERA EN APUROS Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).

ENFERMERA EN APUROS cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando ENFERMERA EN APUROS los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

Con el fin de facilitar la comunicación con los usuarios, esta Plataforma incorpora un botón de contacto a través de la aplicación WhatsApp. Al utilizar este canal, el usuario acepta que su información (incluidos los mensajes e imágenes que comparta) será tratada conforme a las condiciones de uso y política de privacidad de WhatsApp, cuya responsabilidad recae en Meta Platforms, Inc. 

ENFERMERA EN APUROS no se hace responsable de los contenidos (como imágenes, audios u otros archivos) enviados por el propio usuario. Para más información sobre cómo WhatsApp trata los datos personales, puede consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy. 

¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

Te informamos que pueden realizarse ciertas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por ENFERMERA EN APUROS en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

 

Te informamos que ENFERMERA EN APUROS contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de diferentes y reputados proveedores internacionales, todos ellos al amparo de los acuerdos en el marco de Data Privacy Framework. Información disponible en:

• Amazon.com, Inc: está dentro del marco Data Privacy Framework. cumpliendo con UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework; Swiss-U.S. Data Privacy Framework y EU-U.S. Data Privacy Framework. Más información en su política de privacidad.
• Heroku (Salesforce): está dentro del marco Data Privacy Framework, cumpliendo con Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, EU-U.S. Data Privacy Framework Framework y Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Más información en su política de privacidad.
• Mailchimp (The Rocket Science Group): detalla el cumplimiento en su página web indicando que está certificado bajo el DPF UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE.UU.
• Postmark (Wildbit): en su página web, en su política de privacidad garantiza el cumplimiento del RGPD, así como con la justificación de transferencias internacionales de datos.
• Shopify: en su página web, en su política de privacidad garantiza el cumplimiento del RGPD, así como la justificación de transferencias internacionales de datos.
• Facebook (Meta Platforms, Inc): está dentro del marco Data Privacy Framework. cumpliendo con Swiss-U.S. Data Privacy Framework y EU-U.S. Data Privacy Framework. Más información en su política de privacidad.

¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición mediante carta dirigida al domicilio social de la compañía, Calle Castillo, 56, 1ª Planta, 38003 Santa Cruz de Tenerife, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@enfermeraenapuros.com.

Asimismo, te informamos que en caso de no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información visite la página web www.aepd.es.

¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, ENFERMERA EN APUROS aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por ENFERMERA EN APUROS cuando sea necesario. El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 21 de julio de 2025. 

ENFERMERA EN APUROS se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. 

CUENTAS DE USUARIO

Para realizar compras en ENFERMERA EN APUROS no será necesario la creación de una cuenta de usuario. Esta le servirá al cliente para agilizar sus futuros procesos de compra. Los datos volcados para ello, o para la realización del pedido, serán utilizados exclusivamente para la tramitación de los mismos.

Al crear una cuenta, se acepta el envío de notificaciones sobre ofertas, promociones y nuevos productos de ENFERMERA EN APUROS. Nosotros prometemos que todo lo que te enviaremos al buzón de correo serán cosas divertidas que querrás comprar.

POLÍTICA DE COOKIES

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